Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Mei 2026
Haskaa Leather (kami) menghormati privasi Anda. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda berinteraksi dengan situs & layanan kami, dan bagaimana data itu digunakan.
1. Data yang Kami Kumpulkan
- Identitas & kontak: nama, email, nomor HP — untuk pemrosesan pesanan & komunikasi.
- Alamat pengiriman: untuk mengirim pesanan kepada Anda.
- Riwayat transaksi: produk yang dibeli, jumlah, dan tanggal — untuk dukungan, retur/refund, dan program member.
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat & browser (analitik anonim).
2. Cara Penggunaan
- Memproses & mengirim pesanan.
- Memberikan dukungan pelanggan (termasuk WhatsApp/email).
- Mengelola program member & poin loyalitas.
- Mengirim email transaksional (konfirmasi pesanan, status pengiriman).
- Meningkatkan layanan & situs (analitik agregat).
3. Pembagian dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data Anda. Data tertentu dibagikan ke pihak ketiga hanya bila perlu untuk menjalankan layanan:
- Jasa kurir untuk mengirim barang.
- Payment gateway untuk memproses pembayaran.
- Penyedia email & infrastruktur (Brevo, Supabase) di lingkungan terbatas akses.
4. Keamanan
Kami menyimpan data pada server berstandar industri, dengan enkripsi at-rest dan akses terbatas untuk staf yang berwenang.
5. Hak Anda
Anda berhak meminta salinan data, koreksi, atau penghapusan data Anda dengan menghubungi kami via email/WhatsApp resmi. Kami akan merespons dalam 7 hari kerja.
6. Cookies
Kami menggunakan cookies minimal untuk menyimpan keranjang belanja & preferensi tampilan. Anda bisa menonaktifkan cookies via setelan browser (sebagian fitur mungkin tak berfungsi).
7. Perubahan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.